比較推奨方針 | 株式会社 エヌシーアイ

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比較推奨方針 | 株式会社 エヌシーアイ

リスクマネジメント事業・損害保険代理店・生命保険代理店の株式会社NCI【エヌシーアイ】

保険商品のご提案に関する方針(比較推奨販売方針)

株式会社エヌシーアイ(以下、「当社」といいます。)は、金融庁の定める「顧客本位の業務運営に関する原則」に基づき、お客さまの最善の利益を勘案した誠実かつ公正な保険募集を行うため、複数の取扱保険会社の中からお客さまに保険商品をご提案する際の方針を以下のとおり定めます。

1. 当社の取扱保険会社

当社は、以下の損害保険会社および生命保険会社と代理店委託契約を締結している乗合代理店です。 ・損害保険会社:10社(あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、セコム損害保険株式会社、日新火災海上保険株式会社、損害保険ジャパン株式会社、AIG損害保険株式会社、楽天損害保険株式会社、Chubb損害保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社再委託あいおいニッセイ同和損害保険株式会社) ・生命保険会社:14社(エヌエヌ生命保険株式会社、アクサ生命保険株式会社、メットライフ生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友あいおい生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、日本生命保険相互会社、ジブラルタ生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、マニュライフ生命保険株式会社、明治安田生命保険相互会社)

2. 保険商品のご提案(推奨)の基本方針

当社は、代理店の手数料水準や自社の都合を優先して特定の保険会社を推奨することは一切いたしません。常にお客さまのご意向(どのようなリスクに備えたいか、どのような補償を重視するか等)を丁寧に把握し、そのご意向に沿って比較可能な商品を選別し、ご提案いたします。

3. 商品を絞り込む際の客観的な基準

お客さまの意向を把握した結果、比較可能な同種の商品が複数ある場合は、お客さまが最適な商品を選択できるよう、以下の客観的な基準を用いて商品を絞り込み、ご提案いたします。

・補償(保障)内容の適合性(お客さまが求める特約の有無や補償範囲) ・保険料の水準(お客さまの求める補償に対する保険料の経済性) ・付帯サービスの充実度(ロードサービスや事故時の各種相談サービス等) ・アフターフォロー体制(事故時のサービス体制や変更手続き等の利便性) ・加入手続きの利便性

ご提案の際には、「なぜこの商品がお客さまのご意向に合致しているのか」その理由と商品の概要を、パンフレットや重要事項説明書等を用いて分かりやすくご説明いたします。

4. お客さまが特定の保険会社や商品を希望される場合

当社のご提案の有無にかかわらず、お客さまご自身が特定の保険会社や保険商品をご指定される場合、または現在ご加入中の保険契約の更新(更改)をご希望される場合は、お客さまのご希望に沿った保険商品をご提案いたします。

5. 複数の商品を比較してご説明する場合(比較説明)

お客さまの求め等により、複数の保険商品を比較してご説明する場合は、お客さまが正確な判断を行えるよう、特定の商品の有利な部分のみを強調したり、不利な部分を隠したりするような誤解を招く説明は行いません。比較する全ての商品について、その全体像や特性(比較事項)を偏りなく包括的にご説明いたします。

6. ご意向の記録と確認

お客さまに最適な保険商品をご選択いただくため、当社はご提案の前提となるお客さまの「特に重視するご意向」を記録し、最終的にお客さまが選択された商品と、お客さまのご意向が一致しているか(意向確認)を、ご契約手続時に書面等でしっかりと確認させていただきます。

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