当社は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、以下のとおり勧誘に関する基本方針を定め、適正な保険募集に努めます。

保険募集に際して、コンプライアンスの徹底をはじめ、各種法令等を遵守し、適正な保険募集等に努めます。

• 保険募集などにあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守して参ります。
• 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
• お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な保険募集活動を行って参ります。
• 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

商品に関するお客さまの知識・経験、加入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に適合した保険募集等に努めます。

• 保険募集等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実状に沿った適切な商品設計、 保険募集活動を行って参ります。特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
• お客さまに関する情報（個人、法人を問わず）については、適正な取扱いおよび厳正な管理を行い、お客さまの権利・利益の保護に配慮して参ります。

お客さまへの商品説明等については、募集形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

• 保険募集活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
• お客さまと直接対面しない保険募集等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、より多くのお客さまにご理解いただけるよう常に努めて参ります。

お客さまのご意見等の収集に努め、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。

• 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払いについて迅速かつ的確に処理するよう常に努力して参ります。
• お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の保険募集等に活かして参ります。